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牡丹江熱電有限公司“我為群眾辦實事”完成事項公示

牡丹江熱電有限公司“我為群眾辦實事”完成事項公示

黨史學習教育活動開展以來,牡丹江熱電有限公司從群眾“急難愁盼”問題出發(fā),系統(tǒng)謀劃,形成“我為群眾辦實事”6大項目任務,集中力量攻堅推進,目前,6大項目任務已全部完成,現(xiàn)予公示。

序號

項目

工作措施

完成情況

牽頭部門

配合部門

1

加強新增熱用戶并網(wǎng)質量管理工作

1、聯(lián)系用戶、基建、設計、施工等單位,踏查現(xiàn)場、出設計方案

2、加強與用戶、基建、設計、施工等單位的溝通協(xié)調

3、旁站式管理,確保工程施工質量

4、對開栓用戶進行注水排氣

出臺多項舉措,優(yōu)化接并網(wǎng)工程服務,新增熱用戶并網(wǎng)方面出現(xiàn)的問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。提前介入新建并網(wǎng)項目,各專業(yè)部門把住設計關、施工關,避免了新建項目的安全隱患。

 

 

營業(yè)處

 

 

生技處

基建處

稽安處

各分公司

 

2

開展“冬病夏治”入戶維修,徹底解決用戶室溫不達標問題

 

1、將原有小管徑擴徑

2、增加室內(nèi)散熱器

3、增加供熱環(huán)路

4、清掏除污器、沖洗地熱,進行戶間二網(wǎng)調整

5、對影響相鄰用戶室溫的停熱用戶按協(xié)議要求開栓供熱

用戶室溫不達標就是事故。對于供熱期內(nèi)能解決的必須當時解決,堅決不允許出現(xiàn)搪塞、推諉現(xiàn)象,對于供熱期不能解決的問題,建立了完整的消缺檔案,“冬病夏治”徹底解決。

生技處

 

稽安處

各分公司

 

3

全面配合市政府老舊管網(wǎng)和老舊小區(qū)改造工作

 

1、聯(lián)系設計、施工等單位,踏查現(xiàn)場、出設計方案

2、加強與設計、施工等單位的溝通協(xié)調

3、旁站式管理,確保工程施工質量

全面配合完成市政府老舊管網(wǎng)和老舊小區(qū)改造工作,主動解決老舊管網(wǎng)改造難題,主動幫助政府承擔老舊小區(qū)改造補償資金不足等問題。

 

基建處

 

生技處

稽安處

各分公司

 

4

開展“訪民問暖”活動,主動上門走訪,法規(guī)咨詢服務到家

每天根據(jù)實際情況有計劃地進行用戶走訪,張貼溫馨提示單,宣傳供熱法規(guī)和供熱常識,解答用戶供熱問題。

開展“訪民問暖”活動并形成制度。有針對性地篩選投訴集中、問題突出的小區(qū),分組入戶走訪、測溫,認真聽取用戶意見和建議,客觀掌握第一手資料,實地解決供熱問題,同時進行供熱政策宣傳和供熱知識普及。

稽安處

 

營業(yè)處

生技處

各分公司

 

5

迎旅發(fā)、美環(huán)境,全面開展美化、綠化工程

1、粉刷廠房、清理廠區(qū)環(huán)境

2、粉刷換熱站、清理換熱站周邊環(huán)境衛(wèi)生

3、粉刷、清掃辦公場所

4、東四江堤圍墻琉璃瓦修復、粉刷

5、購買1000個盆栽、綠植,美化環(huán)境

全面開展美化、綠化工程。改善廠容廠貌,改善員工工作環(huán)境

辦公室

職能處室各分公司

各分場

6

關心、關愛員工,為員工辦實事,提升員工生活質量

公司在崗員工700

1、每人每天一袋鮮牛奶

2、每人每周2斤餅干

3、每人每10天一包口罩(10只)

4、每人每月一盒復合維生素保健品

5、每年為回族員工過開齋節(jié)

6、每年為全體員工及退休人員安排體檢,并進行體檢報告的篩查。

發(fā)揮救助基金會、互助基金會的作用,解決員工生活中的困難。走訪慰問離退休老同志、困難員工和春節(jié)期間一線在崗員工。關心、關愛員工,為員工辦實事,提升員工生活質量。全年發(fā)放福利,貨比三家,確保物美價廉。定期發(fā)放保健品和營養(yǎng)品。

 

辦公室

物資處

工會

退休辦

 

 

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